Politique d’expédition

2. Livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 5 à 7 jours ouvrés.
California kids ne saurait être tenue responsable en cas de grèves ou autres cas de forces majeures du transporteur.

Les colis à retirer dans un point relais restent à votre disposition durant 8 jours. Une fois passé ce délai, le ou les colis seront retournés vers l’expéditeur. Le cout d’un nouvel envoi sera alors à votre charge.

Si un colis arrive endommager, vous devez refuser la livraison de celui-ci sans quoi la responsabilité du manque ou de la détérioration d’un article vous sera attribuée. 

California kids propose plusieurs services de livraison exclusivement en Belgique :

  • À domicile
  • En point relais
  • En point Bpost

 

La livraison gratuite est à partir de 79euros d’achat TVAC.

 

4. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

California kids n’est pas tenu de reprendre un article ayant été utilisé, porté, lavé ou détérioré.

Les frais de retour son à la charge du client et le remboursement ne comprend pas les frais de livraison.
Le remboursement sera effectué après réception et vérification des articles retournés.